La Gestión de Proyectos (Project Management en inglés) es un campo en rápido crecimiento que se adapta según la industria.
Un Project Manager (Gestor de Proyectos en español) de traducción es responsable de la coordinación general de los proyectos lingüísticos de sus clientes. El objetivo de un Project Manager es ser el intermediario que conecta las necesidades del cliente con los proveedores mejores preparados para el proyecto. Los Project Managers establecen los pasos y los procedimientos adecuados para el proceso de traducción, desde el análisis inicial de los documentos y el desarrollo de un plan para el proyecto, hasta la contratación y la supervisión de miembros adecuados para el equipo de trabajo.
El Project Manager debe concentrarse en el proceso y en los requisitos del cliente para finalizar con éxito el proyecto asignado. Es fundamental tener en cuenta que la función del Project Manager de traducción no es traducir. El conocimiento de idiomas y la experiencia en traducción es una ventaja, dado que esta información servirá al Project Manager para poder comprender mejor el proceso y lidiar con el cliente. En la mayoría de los proyectos de traducción, los Project Managers asignan los trabajos a lingüistas / traductores freelance. También en algunos casos se debe subcontratar a diseñadores gráficos para poder realizar las tareas de maquetación (DTP).
El Project Manager de traducción ideal debe sentirse a gusto con la realización de muchas tareas en forma simultánea y debe estar atento a todos los detalles del proyecto. Un buen Project Manager deberá contar con las siguientes particularidades:
– Ser organizado
– Capacidad para manejar varias tareas simultáneamente, resolver problemas y establecer prioridades
– Estar enfocado en los detalles
– Ser dedicado y perceptivo
– Poder trabajar bajo presión y cumplir con las fechas de entrega
– Saber trabajar en equipo con una actitud positiva, tener determinación y fuertes aptitudes de gestión
– Ser capaz de liderar al equipo y tomar decisiones
– Contar con excelentes habilidades comunicativas y capacidad de negociación
– Tener aptitud para consultar a sus clientes, identificar requisitos y brindar información técnica con claridad
– Poseer experiencia en la industria de la localización y traducción
Las responsabilidades de un Project Manager son muchas y se superponen, e incluyen al menos tres áreas:
– Administrativas
– Gerenciales
– Ventas
Un Project Manager de traducción debe comprender que, por lo general, sus clientes no tienen experiencia en idiomas. Una parte importante del proceso de gestión de un proyecto de traducción implica determinar cuáles son las expectativas del cliente. Un buen Project Manager es paciente y acompaña al cliente en todo el proceso.
En resumen, el Project Manager de traducción es el puente que une los clientes con los lingüistas o proveedores capacitados para satisfacer sus necesidades. Durante el proceso, el Project Manager es el mediador y hace todo lo posible para mantener a todas las partes bien informadas y satisfechas.